トヨタモビリティパーツ株式会社 福島支社

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  • [店頭スタッフ] 西坂美穂
  • 店頭スタッフ写真

ある日のスケジュール

9:00

電子カタログで部品検索

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11:00

店頭に来店したお客様への応対

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14:00

納品書仕訳

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17:00

部品配達の準備

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仕事内容と先輩のメッセージ

どんな仕事ですか

店頭でお客様からの電話・FAXにより部品の発注、在庫や価格等の照会また、問い合わせ頂いた部品を電子カタログで検索し素早く、丁寧にお応えしています。
また、お客様に正確に部品をお届けできるように他部署と協力し合い、営業活動を支えています。

やりがいを感じるときは?

店頭は会社の顔です。お客様に身近に感じて頂けるように専門用語で答えるのではなく、誰にでも分かりやすい説明を心がけています。
その中で、お客様から「助かったよ」とか、急ぎの商品の納期が間に合って「ありがとう」などの言葉を頂けると、とても嬉しく、やりがいを感じます。また、私は結婚しているのですが、結婚直後は家庭との両立も大変でした。
でも主人や同僚に協力してもらい、仕事も家庭も楽しく、毎日充実した生活を送っています。

これからの目標は?

お客様と会社、また営業スタッフとの懸け橋としてだれからも信頼されるスタッフになり、さらにはお客様や仲間の期待に応えることができるよう、常に正確な仕事をする事はもちろんですが、職場の中心として明るく元気な雰囲気づくりを目指します。

私たちはお客様の安全で快適なカーライフを力強くサポートしています

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